Flor de Hoy

Política de Devoluciones

Última actualización: octubre de 2026

Las flores son un producto perecedero y cada arreglo se arma a pedido, así que no manejamos devolución por arrepentimiento.

Garantía de satisfacción

Antes de que salga

Te mandamos la foto de tu ramo por WhatsApp antes de que salga del taller. Si no te convence, nos dices y lo rehacemos antes de mandarlo, o cancelas el pedido y te regresamos el 100% de tu dinero.

Al recibirlo

Si tu ramo no es lo que acordamos, te regresamos el 100% de tu dinero, al mismo medio de pago. Por ejemplo: llegó con otras flores, otros colores u otro tamaño, o llegó dañado o marchito.

Para un ramo del catálogo, lo acordado es lo que dice su página. Para una idea que cotizamos contigo, lo acordado es lo que quedó por escrito en la cotización.

Solo te pedimos que nos avises el mismo día de la entrega con una foto al 33 3475 2663 o a [email protected]. Si lo prefieres, en lugar del reembolso te reponemos el ramo sin costo.

Si no se pudo entregar

Si la entrega no se completó por causas nuestras, te devolvemos el importe completo.

Te atendemos 24/7